Politique d'expédition

Il est important de commencer par préciser aux clients que les délais de traitement de votre commande sont distincts des délais d'expédition qu'ils voient à la caisse.

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (hors week-end et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une autre notification lorsque votre commande sera expédiée.

Incluez toute autre information pertinente vers le début, comme les retards potentiels dus à un volume élevé de commandes ou à des problèmes de service postal qui sont hors de votre contrôle.

Si vous ne rencontrez aucune mise à jour de suivi et aucun retard. Veuillez contacter les transporteurs.

Tarifs et estimations des expéditions nationales

Pour une expédition forfaitaire simple :

Vous pouvez également mettre l'accent sur les seuils de livraison gratuite que vous proposez (par exemple, la livraison gratuite pour les commandes de plus de 75 $). Pour plusieurs options d'expédition , vous pouvez répertorier les options de transporteur, les prix et les délais de livraison dans un tableau.

Options d'expédition	Temps de livraison estimé	Prix
Expédition standard	2-5 jours ouvrables	10 $ à 150 $
Expédition accélérée	Expédition en 2 jours	50 $ à 65 $

Nous n'expédions actuellement pas en dehors des États-Unis.

Comment vérifier le statut de ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification par e-mail de notre part qui inclura un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier son statut. Veuillez prévoir 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles.

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les X jours suivant la réception de votre e-mail de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter à support@linenmart.com avec votre nom et votre numéro de commande, et nous l'examinerons pour vous.

Inclure un lien pour que les clients puissent suivre leur commande si disponible.

Expédition aux boîtes postales

Nous expédions avec USPS aux boîtes postales uniquement.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à support@linenmart.com.